FAQ

Foire aux questions

Foire aux questions

Quel est le délai d’expédition d’AngelAura Luxe ?

Nous traitons les commandes sous 3 jours ouvrés. Une fois votre commande traitée et expédiée, la livraison prend généralement 7 à 15 jours ouvrés. Vous recevrez des informations de suivi dès l’expédition de votre commande.

Quelle est la politique de retour d’AngelAura Luxe ?

Nous acceptons les retours dans les 15 jours suivant la livraison. Les articles doivent être retournés conformément à nos conditions de retour. Les frais de retour sont à la charge du client.

Comment trouver la bonne taille ?

Veuillez consulter le guide des tailles disponible sur chaque page produit avant de passer commande. Nous vous recommandons de comparer vos mensurations avec le guide afin de choisir la taille qui vous convient le mieux.

Comment puis-je suivre ma commande AngelAura Luxe ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi. Utilisez les informations de suivi fournies pour suivre votre colis et vérifier son statut de livraison.

Quels moyens de paiement AngelAura Luxe accepte-t-elle ?

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement pratiques, notamment :

Apple Pay
Visa
Mastercard
American Express (Amex)

Comment puis-je contacter AngelAura Luxe ?

Pour toute question concernant votre commande, nos produits, l’expédition, les retours ou tout autre sujet, veuillez nous contacter via la page Contact de notre site web. Notre équipe sera ravie de vous aider.